Condizioni generali di servizio OneAffiniti

Data di entrata in vigore: 9 agosto 2021

Il presente accordo sulle condizioni generali del servizio (“accordo”) viene stipulato tra OneAffiniti (come definito nella clausola 21 di seguito) e l’entità identificata nel modulo di registrazione (“utente” o “dell’utente”). Il presente accordo è costituito dai (i) Termini e condizioni (“T&C”) indicati di seguito, che regolano l’accesso e l’utilizzo da parte dell’utente dei servizi forniti da OneAffiniti, e dal (ii) Modulo di registrazione che l’utente ha compilato per richiedere i servizi a OneAffiniti. L’utente accetta che la persona che ha compilato il modulo di registrazione per suo conto sia autorizzata a vincolare l’utente ai T&C. I termini in maiuscolo utilizzati nel presente accordo sono definiti nella clausola 21.

Inviando un modulo di registrazione a OneAffiniti o utilizzando i servizi, l’utente riconosce e accetta di essere vincolato dall’accordo.

  1. Servizi
    1. L’utente incarica OneAffiniti di fornire i servizi in conformità con il presente accordo.
    2. OneAffiniti concede all’utente una licenza non esclusiva, mondiale e non trasferibile per accedere e utilizzare i servizi in conformità all’accordo durante il periodo di validità, esclusivamente per finalità aziendali interne.
    3. L’utente riconosce e accetta di aver stipulato e di essere vincolato da questi T&C quando una persona debitamente autorizzata, agendo per suo conto, compila e invia il modulo di registrazione (che si riferisce a questi T&C) per suo conto e, in ogni caso, accetta di essere vincolato da questi T&C non appena accede e utilizza i servizi. L’utente è responsabile di garantire che a ogni persona che agisce per suo conto e che può accedere e utilizzare i servizi siano stati forniti i T&C e che gli stessi vengano rispettati.
    4. L’utente riconosce e accetta che alcune funzionalità dei servizi siano fornite da o interagiscano con fornitori di servizi di terze parti o tramite applicazioni software di terze parti. L’utilizzo di questi altri servizi da parte dell’utente può essere soggetto a condizioni separate tra l’utente e tale terza parte. OneAffiniti non garantisce la disponibilità continua dei servizi forniti da fornitori di servizi di terze parti e può cessare di fornirli senza dare diritto ad alcun rimborso, credito o altro compenso da parte di OneAffiniti.
  2. Periodo di validità
    1. L’accordo inizia alla data di entrata in vigore e continuerà ad essere in vigore fino alla risoluzione, ai sensi della clausola 17.
  3. Modifica dei T&C e dei servizi
    1. OneAffiniti di tanto in tanto può apportare modifiche o rimuovere determinati servizi, o caratteristiche e funzionalità dei servizi. Per quanto possibile, OneAffiniti fornirà all’utente un preavviso scritto di 30 giorni per le modifiche rilevanti per l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente. OneAffiniti può modificare i T&C in qualsiasi momento, con effetto immediato, dandone preavviso scritto di 30 giorni. OneAffiniti tratterà l’utilizzo continuato dei servizi da parte dell’utente dopo il periodo di preavviso di 30 giorni come accettazione delle modifiche ai servizi e ai T&C. Se l’utente non accetta le modifiche ai servizi, il presente accordo verrà risolto ai sensi della clausola 17.
  4. Materiali di marketing
    1. Nel fornire i servizi, OneAffiniti produrrà e consegnerà materiali di marketing per conto dell’utente e, laddove l’utente abbia scelto in questo senso, condurrà attività di Lead Qualification e/o di Lead Generation.
    2. Se l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente sono finanziati (in tutto o in parte) da uno sponsor, i materiali di marketing o le pagine collegate riporteranno i contenuti dello sponsor. L’utente dichiara e garantisce che l’invio agli abbonati di materiali di marketing che riportano i contenuti dello sponsor non viola alcun altro accordo o legge applicabile all’utente.
    3. Se l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente non sono finanziati (in tutto o in parte) da uno sponsor, i materiali di marketing o le pagine collegate non riporteranno i contenuti dello sponsor.
    4. È responsabilità dell’utente rivedere i materiali di marketing prima che questi vengano consegnati agli abbonati. L’utente è tenuto a informare OneAffiniti nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 48 ore dall’invio del materiale di marketing da parte di OneAffiniti, se non desidera che OneAffiniti consegni tale materiale per suo conto. Se l’utente non contatta OneAffiniti entro il suddetto periodo di 48 ore, consegneremo i materiali di marketing per suo conto.
    5. OneAffiniti non promuove nessuno dei beni o servizi promossi, visibili, accessibili o negoziati attraverso il materiale di marketing.
    6. Non è possibile richiedere modifiche o rimuovere marchi, logo, copyright o altri avvisi o etichette di proprietà OneAffiniti dal materiale di marketing o rifiutare il materiale di marketing per questi motivi. Se l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente sono finanziati da uno sponsor, non è possibile richiedere modifiche ai contenuti dello sponsor riportati nei materiali di marketing.
    7. OneAffiniti non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione di alcun tipo in merito all’accuratezza, alla qualità, all’integrità e alla legalità dei servizi e li fornisce “as is”. L’utente accetta che l’utilizzo e il fare affidamento su qualsiasi parte dei servizi da parte dell’utente stesso o di un abbonato è a proprio rischio e di quello dell’abbonato, e OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in relazione all’utilizzo e al fare affidamento su qualsiasi parte dei servizi da parte dell’utente e dell’abbonato.
    8. L’utente è l’unico responsabile del proprio rapporto con i suoi abbonati e di qualsiasi prodotto o servizio (inclusi eventuali servizi finanziari) che fornisce ai suoi abbonati. Anche nel caso conduca dei processi di Lead Qualification o Lead Generation su richiesta dell’utente, OneAffiniti non garantisce che un abbonato eseguirà o completerà una vendita o transazione di prodotti e servizi né garantisce la disponibilità di un prodotto o servizio contenuto nei materiali di marketing o nelle pagine collegate. L’utente accetta di essere l’unico responsabile e OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità, nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in relazione alla conduzione di qualsiasi vendita e transazione o potenziale vendita e transazione derivanti dai materiali di marketing o dalle pagine collegate, comprese eventuali controversie sui pagamenti da parte di un abbonato o qualsiasi violazione di un accordo o offerta in atto tra l’utente e un abbonato.
    9. L’utente riconosce e accetta che nulla di quanto fornito come parte dei servizi sarà considerato come consulenza legale, finanziaria o fiscale.
    10. OneAffiniti si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per garantire, ma comunque non garantisce, che i materiali di marketing inviati tramite i servizi appaiano coerenti su tutte le piattaforme di posta elettronica.
  5. Elenchi degli abbonati
    1. L’utente garantisce che gli elenchi degli abbonati sono di sua proprietà o che ha il diritto di utilizzarli e fornirli a OneAffiniti per l’utilizzo, che sono stati compilati in conformità a tutte le leggi applicabili e non violano alcun diritto di proprietà intellettuale, legge in materia di privacy o altri diritti di terzi.
    2. L’utente dovrà assicurarsi che tutte le informazioni contenute negli elenchi degli abbonati siano e rimangano accurate e aggiornate.
    3. L’utente dovrà assicurarsi che gli elenchi degli abbonati non contengano identificatori relativi alla pubblica amministrazione, numeri di conti finanziari, informazioni sanitarie, casellari giudiziari o altre informazioni sensibili o di categoria speciale, come definito dalle leggi applicabili in materia di privacy.
    4. L’utente dovrà assicurarsi che gli elenchi di abbonati non contengano indirizzi e-mail di distribuzione (come definiti di seguito), indirizzi e-mail o altre informazioni personali copiate o ricavate da Internet, newsgroup, elenchi acquistati, prestati o noleggiati, indirizzi e-mail o altre informazioni personali ottenute (a) senza consenso del destinatario dell’e-mail in conformità alle leggi anti-spam e in materia di privacy o (b) senza altra base giuridica per la raccolta e la divulgazione a OneAffiniti allo scopo di fornire i servizi. Per “Indirizzo e-mail di distribuzione” si intende un indirizzo e-mail associato a una lista di distribuzione che consente a una persona di inviare un’e-mail a più destinatari quando la invia al singolo indirizzo associato alla lista di distribuzione.
    5. È possibile annullare l’iscrizione di qualsiasi abbonato dalla ricezione di materiali di marketing in qualsiasi momento.
    6. L’utente accetta che OneAffiniti possa utilizzare e aggiornare le informazioni contenute negli elenchi degli abbonati di tanto in tanto, allo scopo di garantire che i dettagli di contatto, inclusi gli indirizzi e-mail, forniti negli elenchi degli abbonati siano validi e l’utente accetta di cessare l’invio di materiali di marketing agli abbonati che abbiano annullato l’iscrizione ai materiali di marketing.
    7. Salvo quanto diversamente consentito ai sensi della presente clausola 5, OneAffiniti non divulgherà le liste degli abbonati a uno sponsor senza il previo consenso dell’utente (che può essere orale o scritto).
    8. Laddove i servizi siano finanziati (in tutto o in parte) da uno sponsor, l’utente accetta di fornirci i dettagli delle proprie vendite e transazioni (che possono includere le Informazioni personali dell’Abbonato) (“Dati relativi a vendite e transazioni“) allo scopo di convalidare l’efficacia e le prestazioni di tali servizi. L’utente accetta inoltre che possiamo condividere tali dati relative a vendite e transazioni con lo sponsor pertinente per tali finalità. L’utente sarà informato separatamente nel caso questo obbligo non si applichi al suo caso.
    9. Con il previo consenso dell’utente, OneAffiniti può condividere informazioni su eventuali lead generati attraverso la fornitura di servizi (che possono includere informazioni sull’elenco abbonati dell’utente) con gli sponsor, laddove:
      1. sia necessario per consentire a uno sponsor di verificare l’efficacia di qualsiasi parte dei servizi che lo stesso sta sponsorizzando; e/o
      2. lo sponsor richieda tali informazioni come condizione per sponsorizzare o continuare a sponsorizzare qualsiasi parte dei servizi
      e, in entrambi i casi, la condivisione di tali informazioni avvenga solo con la finalità di convalidare l’esecuzione della parte dei servizi sponsorizzata e siano in atto adeguate tutele contrattuali tra OneAffiniti e lo sponsor in relazione a tale condivisione.
    10. Nulla di quanto contenuto nel presente accordo limita il diritto di OneAffiniti di condividere informazioni aggregate o rese anonime con gli sponsor come stabilito nella clausola 12.5.
    11. L’utente riconosce e accetta che OneAffiniti possa divulgare i suoi elenchi di abbonati a fornitori di servizi di terze parti della stessa OneAffiniti ai fini dell’accordo, che possono includere: (a) contribuire a fornire, amministrare, ospitare e supportare i servizi, le funzioni e le attività, (b) mantenere i siti, le pagine collegate, i materiali di marketing e i database corrispondenti e/o (c) condurre analisi dei dati, fornire pubblicità, erogare servizi IT, trattare, archiviare e backup dei dati e servizi di telemarketing.
    12. Per quanto riguarda la Lead Generation, abbineremo i lead all’utente in base a criteri da noi determinati e l’utente accetta di: (a) aggiungere al proprio database di marketing i lead che noi gli abbiniamo e (b) laddove i lead siano forniti da un fornitore di terze parti, rispettare qualsiasi condizione imposta da tale fornitore terzo sull’uso dei lead (che provvederemo a comunicare all’utente). Se l’utente non accetta di rispettare le condizioni del fornitore terzo, non gli sarà permesso di utilizzare i lead e, se li ha già ricevuti, dovrà eliminarli dai propri sistemi e confermare di averlo fatto.
    13. Salvo quanto stabilito nella presente clausola 5, OneAffiniti riconosce che gli elenchi degli abbonati rimarranno di proprietà dell’utente e che tutti i diritti di proprietà intellettuale inclusi negli elenchi degli abbonati rimarranno di proprietà dell’utente. L’utente concede a OneAffiniti il diritto di accedere, utilizzare, divulgare e riprodurre gli elenchi degli abbonati ai fini dell’accordo.
    14. L’utente è l’unico responsabile della protezione dei propri elenchi di abbonati da danneggiamenti o perdite impreviste dei dati. OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite di dati relative agli elenchi degli abbonati dell’utente.
  6. Dati derivati dell’abbonato
    1. L’utente riconosce e accetta che OneAffiniti possa, attraverso l’uso di cookie, web beacon e altre tecnologie correlate, tracciare e monitorare l’impegno degli abbonati dell’utente con i materiali di marketing e raccogliere, segmentare, analizzare e compilare dati statistici, comportamentali e basati sulle prestazioni (che possono contenere informazioni personali, interessi e preferenze degli abbonati), derivanti dalla fornitura dei servizi.
    2. OneAffiniti è il titolare del trattamento dei dati (incluse le Informazioni personali) creati o compilati a seguito delle attività di OneAffiniti indicate nella clausola 6.1 (“Dati derivati”). I dati derivati sono di proprietà esclusiva di OneAffiniti o dei suoi licenzianti. Nella misura in cui le informazioni contenute negli elenchi degli abbonati sono incorporate nei dati derivati, l’utente concede a OneAffiniti una licenza irrevocabile, mondiale, non esclusiva, esente da royalty e senza canone di licenza (con diritto di sublicenza) per utilizzare, divulgare, riprodurre e accedere a tali informazioni dell’elenco abbonati per le finalità indicate nella presente clausola 6.
    3. L’utente riconosce e accetta che OneAffiniti può (in qualità di titolare del trattamento) utilizzare, divulgare e altrimenti elaborare i dati derivati per una o tutte le seguenti finalità:
      1. valutare l’efficacia dei servizi o di qualsiasi campagna di marketing;
      2. intraprendere attività di marketing diretto o fornire pubblicità display agli abbonati (che può essere effettuata per conto dell’utente o da OneAffiniti per conto di uno sponsor, per i servizi sponsorizzati);
      3. riferire sulle intenzioni di acquisto stimate degli abbonati;
      4. personalizzare e offrire un’esperienza più gratificante agli abbonati;
      5. ottimizzare e migliorare i servizi per l’utente e in generale per altri clienti; e
      6. OneAffiniti può divulgare i dati derivati a qualsiasi persona (inclusi sponsor e fornitori di servizi di terze parti) in relazione a una qualsiasi delle attività di cui sopra.
    4. OneAffiniti può combinare i dati derivati con dati provenienti da altre fonti di dati affidabili o fonti pubblicamente disponibili.
  7. Utilizzo dei servizi da parte dell’utente
    1. L’utente accetta di utilizzare i servizi in modo coerente con l’accordo e con le leggi applicabili.
    2. L’utente è responsabile di provvedere alle proprie strutture interne (inclusi, se applicabile, terminali, server, software, licenze di database SQL, modem e strutture o servizi di telecomunicazione) necessarie per accedere ai servizi. OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità per eventuali carenze nelle strutture di accesso o servizi interni dell’utente.
    3. È necessario disporre di un account per accedere ai servizi. L’utente nominerà un rappresentante di contatto principale per l’accordo (“Contatto principale”). L’utente autorizza il contatto principale a gestire tutte le questioni inerenti l’accordo per suo conto.
    4. L’utente deve assicurarsi che le informazioni del proprio account siano accurate e aggiornate in ogni momento. È necessario mantenere riservate e sicure tutte le password o altre credenziali di sicurezza utilizzate per accedere e utilizzare i servizi. L’utente accetta di adottare misure ragionevoli, inclusa l’implementazione di misure di sicurezza ragionevoli, per garantire che nessuna persona non autorizzata ottenga l’accesso al servizio e che non avvenga un utilizzo non autorizzato dei servizi.
    5. L’utente accetta di utilizzare i servizi, incluso l’accesso ai siti e al proprio account, esclusivamente per finalità lecite. L’utente accetta inoltre di astenersi dalle seguenti attività:
      1. pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale che violi o infranga in qualsiasi modo i diritti di altri, che sia illegale, minaccioso, abusivo, diffamatorio, invasivo della privacy o dei diritti di pubblicità, volgare, osceno, profano, incitante all’odio o altrimenti discutibile dal punto di vista razziale o etnico;
      2. incoraggiare comportamenti che comportino reati penali, che diano luogo a responsabilità civile o che violino in altro modo qualsiasi legge;
      3. sostituirsi a una persona fisica o giuridica o dichiarare in modo falso la propria affiliazione con una persona fisica o giuridica;
      4. caricare, pubblicare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi contenuto che violi i diritti di un’altra parte, inclusi i diritti ai sensi delle leggi in materia di privacy, marchi depositati, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale;
      5. pubblicizzare o mettere in atto qualsiasi forma di sollecitazione commerciale o di altro genere, che sia in violazione di qualsiasi legge o non sia autorizzata da OneAffiniti ai sensi dell’accordo;
      6. riprodurre, comunicare o inviare materiale di marketing (incluse immagini e fotografie) direttamente o attraverso un altro servizio, inclusa l’e-mail, senza esplicito consenso scritto;
      7. tenere una condotta fuorviante o ingannevole o che possa fuorviare o ingannare qualsiasi abbonato o rilasciare qualsiasi dichiarazione falsa o fuorviante in relazione a un prodotto o servizio di uno sponsor;
      8. rilasciare qualsiasi dichiarazione in merito a OneAffiniti, per conto di OneAffiniti o relativa a uno qualsiasi dei servizi senza il previo consenso scritto di OneAffiniti;
      9. impegnarsi in qualsiasi attività che interferisca o interrompa i servizi o tentare di ottenere l’accesso non autorizzato ai servizi (inclusi i server e le reti connesse ai servizi), incluso il caricamento, la trasmissione o altrimenti il rendere disponibile qualsiasi codice, file, script, agente, programma o similare, dannosi o con la capacità di recare danno, o in grado di eseguire o facilitare una delle seguenti funzioni: interrompere, disabilitare, danneggiare, corrompere o altrimenti condizionare in qualsiasi modo la sicurezza, l’integrità, il funzionamento o la funzionalità, o fornire accesso non autorizzato a un sistema informatico, database o rete (o altro dispositivo su cui tale codice sia memorizzato o installato) inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, virus, worm, time bomb e trojan;
      10. distorcere, interferire o interrompere l’integrità o le prestazioni dei servizi o dei dati di terzi contenuti nei servizi;
      11. tentare di modificare, copiare, adattare, riprodurre, disassemblare, decompilare o decodificare qualsiasi programma informatico utilizzato per fornire i servizi.
    6. L’utente accetta di notificare immediatamente a OneAffiniti eventuali reclami, reclami, controversie o richieste di accesso, rettifica o cancellazione ricevuti da qualsiasi persona, inclusi abbonati, autorità di regolamentazione, procuratori generali o agenzie o organismi governativi, relativi ai seguenti aspetti:
      1. i servizi;
      2. la trasmissione di messaggi elettronici in relazione ai servizi; o
      3. informazioni personali di un abbonato, e
      l’utente accetta di adottare tutte le misure ragionevoli per assistere OneAffiniti nella risoluzione di tali reclami o contestazioni.
  8. Termini di pagamento
    1. Se l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente sono interamente finanziati da uno sponsor, le commissioni di abbonamento non devono essere corrisposte. Se l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente non sono interamente finanziati da uno sponsor, l’utente accetta di pagare in anticipo un canone di abbonamento mensile a OneAffiniti.
    2. l canoni e gli oneri sono calcolati in conformità all’attuale piano tariffario di OneAffiniti. OneAffiniti può variare i propri canoni e addebiti in qualsiasi momento, dandone all’utente un preavviso scritto di almeno 30 giorni. Se l’utente non è d’accordo con la variazione, ha facoltà di risolvere il presente accordo ai sensi della clausola 17.1.
    3. L’utente è responsabile della revisione del piano tariffario, delle funzionalità e dei limiti associati ai servizi. È necessario fornire l’autorizzazione di addebito diretto richiesta per il pagamento da effettuarsi con tale modalità e l’utente accetta di mantenere i dettagli dell’addebito diretto accurati e aggiornati.
    4. Salvo diversa indicazione, tutte i canoni e gli oneri sono al netto di tutte le imposte e i dazi applicabili, che devono essere a carico dell’utente.
  9. Diritti di proprietà intellettuale
    1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui materiali che comprendono i servizi, i materiali di marketing, le pagine collegate, qualsiasi sito e i dati derivati creati a seguito delle attività di OneAffiniti indicate nella clausola 6.1, sono di proprietà esclusiva di OneAffiniti o dei suoi licenzianti. Nulla di quanto contenuto nell’accordo concede o assegna all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui servizi, sui materiali di marketing, sulle pagine collegate, sui dati derivati o su qualsiasi sito.
    2. L’utente accetta di non copiare, alterare, modificare, riprodurre o distribuire alcuna parte dei materiali che comprendono i servizi, i materiali di marketing, le pagine collegate, i dati derivati o qualsiasi sito, a meno che ciò non sia espressamente consentito ai sensi dell’accordo.
    3. L’utente non deve utilizzare o distribuire alcun logo, marchio, marchio di servizio, nome di dominio o altre caratteristiche distintive del marchio OneAffiniti o di un’altra persona (a meno che ciò non sia espressamente consentito ai sensi dell’accordo e si tratti di materiali specificamente approvati da OneAffiniti) senza il previo consenso scritto di OneAffiniti. L’utente riconosce di non avere alcun diritto di accedere al codice software, inclusi il codice oggetto, il codice intermedio e il codice sorgente dei siti o dei servizi, durante o dopo il periodo di validità.
    4. L’utente accetta che OneAffiniti possa utilizzare il suo nome commerciale, logo, marchio e testimonianze per i suoi scopi promozionali e di marketing a sua esclusiva discrezione, senza restrizioni e senza corrispettivi all’utente. L’utente concede a OneAffiniti una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty e senza canone di licenza per utilizzare tali contenuti in questo modo, a condizione che OneAffiniti non utilizzi il nome commerciale, il logo e i marchi dell’utente per finalità promozionali o di marketing con modalità che sminuiscano chiaramente il suo buon nome e la sua reputazione. L’utente garantisce di possedere o di avere il diritto di utilizzare tali contenuti e che l’uso di tali contenuti da parte di OneAffiniti non viola i diritti di terzi.
    5. Ciascuna parte, al meglio delle proprie capacità, non compirà o permetterà di compiere alcun atto che possa in alcun modo compromettere l’avviamento o altri diritti dell’altra parte nei propri diritti di proprietà intellettuale o che possa altrimenti pregiudicare o danneggiare i diritti di proprietà intellettuale dell’altra parte.
  10. Informazioni riservate
    1. Ognuna delle parti deve mantenere confidenziali le informazioni riservate dell’altra parte (inclusi i termini del presente accordo) e nessuna delle parti deve divulgare o consentire la copia di informazioni riservate scritte o registrate elettronicamente se non ai fini del presente accordo, come espressamente accettato dall’altra parte o come richiesto dalla legge.
    2. Ognuna delle parti può divulgare le informazioni riservate dell’altra parte solo a soggetti che si siano impegnati a mantenere la riservatezza di tali informazioni ai sensi della presente clausola 10.
    3. Ognuna delle parti deve informare immediatamente l’altra parte di qualsiasi violazione effettiva o potenziale della riservatezza, della divulgazione o dell’utilizzo non autorizzato delle informazioni riservate dell’altra parte e adottare tutte le misure ragionevoli per prevenire o interrompere tale violazione, divulgazione o utilizzo non autorizzato effettivo o potenziale.
    4. In qualsiasi momento durante il periodo di validità o alla risoluzione dell’accordo per qualsiasi motivo, una parte divulgante può richiedere a una parte ricevente di distruggere o consegnare alla parte divulgante tutto ciò che sia sotto il controllo della parte ricevente e che appartenga alla parte divulgante o costituisca informazione riservata della parte divulgante.
  11. Contenuti di terze parti
    1. I servizi o i siti possono contenere contenuti di terze parti. OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di terze parti. L’utente riconosce e accetta che OneAffiniti non sia responsabile per eventuali perdite o danni che potrebbero essere sostenuti dall’utente stesso a seguito della disponibilità di contenuti di terze parti o dell’aver fatto affidamento sulla completezza, accuratezza o esistenza di pubblicità, prodotti o altri materiali su, o disponibili da, siti Web o risorse di terze parti. OneAffiniti non promuove nessuno dei beni o servizi promossi, visibili, accessibili o negoziati attraverso i servizi o i siti.
  12. Privacy
    1. Quando l’utente fornisce informazioni personali (come ad esempio gli elenchi di abbonati) a OneAffiniti in relazione al presente accordo, si applicano le seguenti disposizioni:
      1. Conformità alle leggi in materia di privacy: l’utente riconosce e accetta (salvo ove diversamente ed espressamente indicato) di essere il titolare del trattamento dei dati in relazione a tali informazioni personali e di rispettare tutte le leggi sulla privacy applicabili in relazione al trattamento delle informazioni personali;
      2. Avviso: l’utente garantisce e dichiara che, prima di divulgare qualsiasi informazione personale a OneAffiniti, avrà fornito agli interessati informazioni (tramite un avviso) che descrivono come e perché le loro informazioni personali saranno elaborate e tale avviso includerà come minimo:
        1. una descrizione delle finalità del trattamento, che deve includere marketing diretto, analisi, profilazione e qualsiasi altra finalità consentita dal presente accordo, comprese quelle di cui alla clausola 6.3 (collettivamente le “Finalità”);
        2. una descrizione di eventuali destinatari delle Informazioni personali, inclusi i fornitori di servizi dell’utente (come OneAffiniti), e gli scopi per i quali tali destinatari utilizzeranno le Informazioni personali;
      3. Consenso: l’utente garantisce e dichiara che otterrà tutti i consensi necessari dagli interessati per il trattamento delle loro informazioni personali per le finalità e che manterrà un registro di tali consensi e lo renderà disponibile a OneAffiniti su richiesta;
      4. Qualità dei dati: l’utente si assicurerà che le informazioni personali siano accurate e aggiornate e notificherà a OneAffiniti eventuali aggiornamenti delle informazioni personali il più rapidamente possibile;
      5. Sicurezza: l’utente si assicurerà di disporre di adeguate misure di sicurezza per salvaguardare le Informazioni personali elaborate in relazione al presente accordo, anche quando si trasmettono le informazioni personali a OneAffiniti;
      6. Diritti dell’interessato: l’utente ci dovrà informare tempestivamente se riceve comunicazioni dagli interessati che esercitano i loro diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy, incluso (i) il loro diritto di accesso, rettifica, cancellazione od obiezione al trattamento, (ii) il loro diritto di opporsi al marketing diretto o (iii) il loro diritto di revocare il consenso al trattamento. Le parti collaboreranno per garantire il rispetto di tali comunicazioni;
      7. Violazione dei dati: l’utente ci dovrà informare tempestivamente nel caso si verifichi una violazione della sicurezza che porti alla distruzione, alla perdita, alla divulgazione non autorizzata o all’accesso alle informazioni personali elaborate in relazione al presente accordo (“Incidente di sicurezza”) e insieme a OneAffiniti discuterà tutte le misure da adottare per mitigare o correggere l’Incidente di sicurezza in modo da ridurre al minimo l’impatto sugli interessati e sul presente accordo; e
      8. Dimostrazione di conformità: l’utente dovrà mantenere informazioni complete e accurate per dimostrare la propria conformità alla presente clausola 12, comprese le copie delle comunicazioni fornite e i consensi ottenuti (nel complesso le “Registrazioni“). L’utente metterà tali registrazioni a disposizione di OneAffiniti su richiesta, insieme a qualsiasi altra informazione ragionevolmente richiesta da OneAffiniti per dimostrare la propria conformità a questa clausola
    2. Trasferimenti internazionali:
      1. Se è necessario trasferire informazioni personali da un paese o territorio a un altro in relazione a qualsiasi parte del presente accordo, l’utente e OneAffiniti collaboreranno in buona fede per rispettare le leggi in materia di privacy che si applicano a tale trasferimento, inclusa l’esecuzione di eventuali accordi di trasferimento necessari senza indebito ritardo.
      2. Laddove il trasferimento di Informazioni personali avvenga dallo Spazio economico europeo (“SEE”), dal Regno Unito o dalla Svizzera a un paese al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera (che non sia soggetto a una decisione di adeguatezza ai sensi delle leggi applicabili), le parti concordano che:
        1. le clausole contrattuali standard dell’UE (da titolare a responsabile del trattamento) si applicheranno automaticamente al trasferimento delle informazioni personali in relazione alle quali l’utente è il titolare del trattamento e OneAffiniti è il responsabile del trattamento; e
        2. le clausole contrattuali standard dell’UE (a giugno 2021 questo è il set II, da titolare a titolare) si applicheranno automaticamente al trasferimento di informazioni personali in relazione alle quali sia l’utente che OneAffiniti siano entrambi titolari del trattamento.
      3. I dettagli stabiliti nel presente accordo in merito al trattamento delle informazioni personali (inclusa la descrizione del trattamento di cui all’Allegato 1) costituiranno la base della descrizione del trasferimento richiesta ai sensi delle clausole contrattuali standard applicabili di cui sopra.
      4. Le misure di sicurezza che si applicheranno alle clausole contrattuali standard da titolare a responsabile del trattamento, saranno quelle stabilite nell’Allegato 2.
      5. Eventuali clausole contrattuali standard applicabili ai sensi della presente clausola 12.2 saranno incorporate nel presente accordo per riferimento. Se richiesto da un’autorità di regolamentazione, un tribunale o una corte per poter attuare fisicamente le clausole contrattuali standard, le parti collaboreranno in buona fede per farlo senza indebito ritardo.
      6. Per quanto riguarda qualsiasi altro trasferimento da altri paesi non identificati sopra, laddove le leggi locali richiedano la definizione di clausole di trasferimento o il loro equivalente, le parti concordano di agire in buona fede per soddisfare tempestivamente tali requisiti.
    3. OneAffiniti come titolare del trattamento dei dati: Quando OneAffiniti tratta le informazioni personali in qualità di titolare del trattamento dei dati ai sensi del presente accordo (anche in relazione ai dati derivati), le tratta in conformità alla propria informativa sulla privacy.
    4. OneAffiniti come responsabile del trattamento dei dati: se il trattamento delle informazioni personali da parte di OneAffiniti in qualità di responsabile del trattamento dei dati in relazione alla fornitura dei servizi è legalmente richiesto per conformarsi al GDPR, si applicheranno le disposizioni stabilite nell’Allegato 1.
    5. Condivisione di informazioni con gli sponsor: se l’utente riceve servizi sponsorizzati, esiste la possibilità che condividiamo con lo sponsor alcune informazioni aggregate o rese anonime sulla sua partecipazione a tali servizi sponsorizzati. Queste informazioni non identificheranno l’utente a livello individuale e possono comprendere uno o tutti i seguenti elementi:
      1. informazioni sull’utilizzo dei servizi sponsorizzati da parte dell’utente, incluse (solo a titolo esemplificativo) le informazioni derivate dalla registrazione e dall’onboarding dell’utente, dalle preferenze della campagna di marketing, dalle vendite e dalle transazioni e/o dalle attività di sondaggio, e
      2. informazioni sull’utente che otteniamo da fonti di terze parti e che utilizziamo per migliorare o aumentare la nostra comprensione dell’utente.
  13. Spam e telemarketing
    1. L’utente accetta di essere l’unico responsabile di garantire che un abbonato abbia acconsentito a ricevere i materiali di marketing o la Lead Qualification o di garantire che sussista una base giuridica per OneAffiniti per eseguire i servizi, e l’utente deve importare, accedere o utilizzare solo elenchi di abbonati che abbiano acconsentito a ricevere i materiali di marketing o la Lead Qualification o per i quali sussista un’altra base giuridica per tale trattamento e trasferimento. Il consenso ai sensi della presente clausola deve essere conforme alle leggi anti-spam applicabili o alle leggi sulle chiamate in uscita. L’utente deve conservare le registrazioni di qualsiasi consenso ricevuto e fornire tali registrazioni a OneAffiniti prontamente su richiesta.
    2. Fatta salva la clausola 13.1, ciascuna parte accetta di rispettare in ogni momento i propri obblighi ai sensi delle leggi anti-spam applicabili o delle leggi sulle chiamate in uscita.
  14. Garanzie
    1. Ciascuna delle parti dichiara e garantisce all’altra parte che, alla data di entrata in vigore:
      1. ha il pieno mandato aziendale di eseguire, consegnare e adempiere ai propri obblighi ai sensi dell’accordo, e che facendo tutto ciò non violerà alcun altro accordo di cui è parte;
      2. l’accordo costituisce un obbligo legale, valido e vincolante nei suoi confronti, applicabile in conformità alle proprie disposizioni con un adeguato rimedio legale;
      3. non vi sono azioni, reclami, procedimenti o indagini pendenti o minacciati nei suoi confronti, o a causa sua, di cui sia a conoscenza e che possano avere un effetto concreto sull’oggetto dell’accordo; e
      4. dispone di tutte le licenze, autorizzazioni, consensi, approvazioni e permessi richiesti da tutte le leggi applicabili al fine di adempiere ai propri obblighi ai sensi dell’accordo, anche in relazione alla fornitura di servizi finanziari da parte dell’utente, ove applicabile, e rispetta qualsiasi altra legge applicabile all’adempimento di tali obblighi.
  15. Limitazione di responsabilità
    1. L’utente accetta che l’accesso e l’utilizzo dei servizi siano a propria discrezione e a proprio rischio. I servizi sono forniti “as is” e “as available”. Nella misura consentita dalla legge, né OneAffiniti né alcuno dei suoi affiliati, dipendenti, rappresentanti o agenti rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia sui servizi in relazione alla loro accuratezza, affidabilità, idoneità allo scopo o non violazione.
    2. L’utente riconosce che esistono alcuni rischi inerenti all’utilizzo di Internet e delle comunicazioni elettroniche in generale, che sono al di fuori del controllo di OneAffiniti e dei quali OneAffiniti non è responsabile. OneAffiniti non garantisce che i servizi forniti saranno privi di ritardi, senza interruzioni, privi di errori o privi di virus o bug. OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni in cui l’utente potrebbe incorrere, inclusi eventuali danni al software o all’hardware, errori di consegna, malfunzionamento del sistema o perdita degli elenchi degli abbonati, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo dei servizi da parte dell’utente.
    3. OneAffiniti non si assume alcuna responsabilità per eventuali reclami presentati dall’utente, accolti o meno, ai sensi dell’accordo sui Fondi per lo sviluppo marketing di uno sponsor (“MDF“). L’utente è l’unico responsabile dell’adempimento degli obblighi derivanti dall’MDF di uno sponsor, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fornitura di evidenze dei requisiti di prestazione come richiesto dallo sponsor.
    4. OneAffiniti non si assume, nella misura massima consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità diretta e indiretta per perdita o danno consequenziale, o qualsiasi perdita di profitto, ricavi, volume di affari o avviamento che possa derivare dall’accesso o dall’utilizzo dei servizi da parte dell’utente, comunque derivante da qualsiasi base teorica di responsabilità, inclusa la negligenza.
    5. Nulla nell’accordo esclude o limita la responsabilità di OneAffiniti che non possa essere legalmente escluso o limitato dalla legge applicabile. Di conseguenza, solo le limitazioni legali nella giurisdizione dell’utente si applicano all’utente stesso e la responsabilità di OneAffiniti è limitata nella misura massima consentita dalla legge.
    6. OneAffiniti esclude, nella misura massima consentita dalla legge, tutti i diritti impliciti, rimedi, assicurazioni, condizioni e garanzie di o a favore dell’utente o di terzi in relazione a beni e servizi relativi all’utilizzo dei servizi da parte dell’utente e, in particolare, se qualsiasi termine, condizione o garanzia è implicito nell’accordo e non può essere escluso, la garanzia sarà limitata, a scelta di OneAffiniti, a:
      1. nel caso di beni, una o più sostituzioni dei beni o la fornitura di beni equivalenti o il pagamento delle spese di sostituzione dei beni o di acquisto di beni equivalenti; e
      2. nel caso di servizi, la ripetizione della fornitura dei servizi (direttamente o indirettamente) o il pagamento del costo della nuova fornitura dei servizi.
    7. OneAffiniti limita la propria responsabilità complessiva, sia contrattuale, illecito civile (inclusa la negligenza), ai sensi di qualsiasi legge o altro, ai sensi o in connessione con l’accordo e i servizi a 500 USD.
  16. Indennità
    1. L’utente accetta di indennizzare e tenere indenne incondizionatamente OneAffiniti e i suoi organi aziendali correlati, affiliati, dipendenti, agenti e rappresentanti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, richiesta, costo o spesa, o responsabilità di qualsiasi natura derivante da o in connessione con la violazione dell’accordo o l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte del cliente, tra cui:
      1. violazione di qualsiasi legge applicabile o codice di condotta del settore da parte dell’utente, incluso il caso relativo alla fornitura di servizi finanziari, ove applicabile, la violazione delle leggi in materia di privacy, delle leggi anti-spam o delle leggi sulle chiamate in uscita;
      2. informazioni personali fornite dall’utente a OneAffiniti ai sensi o in connessione con l’accordo;
      3. reclami da parte di terzi o azioni da parte di qualsiasi autorità di regolamentazione, procuratore generale o agenzie o organismi governativi in relazione ai seguenti aspetti:
        1. l’utilizzo e il fare affidamento su qualsiasi servizio; e
        2. la raccolta, l’uso o la divulgazione degli elenchi degli abbonati o di qualsiasi informazione personale inclusa in tali elenchi di abbonati.
  17. Risoluzione
    1. Ciascuna delle parti può risolvere l’accordo in qualsiasi momento dando all’altra parte un preavviso di 14 giorni per iscritto. In caso di risoluzione da parte di OneAffiniti ai sensi della presente clausola, OneAffiniti provvederà al rimborso di eventuali canoni e oneri già pagati dall’utente per servizi che non saranno forniti, ma OneAffiniti non è obbligata a provvedere al rimborso di eventuali canoni e oneri in relazione a servizi già forniti all’utente.
    2. OneAffiniti può risolvere l’accordo o sospendere l’accesso o l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente, immediatamente dopo averne dato notifica scritta all’utente, nei seguenti casi:
      1. L’utente ha violato una qualsiasi disposizione dell’accordo e tale violazione non può essere risolta o non viene corretta entro 14 giorni dalla notifica all’utente di tale violazione da parte di OneAffiniti;
      2. L’utente presenta qualsiasi forma di insolvenza (nella misura in cui lo consente la legge);
      3. L’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente cessa per qualsiasi motivo di essere finanziato da uno sponsor o l’utente non desidera più pagare per i servizi;
      4. L’utente rimuove tutti gli elenchi di abbonati dai servizi e non accede al proprio account per più di 3 mesi;
      5. L’utente cessa di detenere la licenza, l’autorizzazione, il consenso, l’approvazione o il permesso necessari per adempiere agli obblighi previsti dall’accordo;
      6. Eventuali canoni e oneri non sono stati corrisposti; o
      7. OneAffiniti ritiene ragionevolmente che la sospensione o la cessazione dell’utilizzo dei servizi da parte dell’utente sia necessaria per motivi di sicurezza, per preservare il corretto funzionamento continuato dei servizi o laddove le azioni dell’utente possano causare responsabilità legale per OneAffiniti o qualsiasi altro soggetto.
    3. L’utente può risolvere l’accordo immediatamente dopo la fornitura di una notifica scritta a OneAffiniti in caso di violazione da parte di OneAffiniti di qualsiasi disposizione dell’accordo e tale violazione non viene risolta entro 14 giorni dalla notifica di tale violazione a OneAffiniti da parte dell’utente,
    4. Fatta salva la clausola 17.1, OneAffiniti non sarà obbligata a fornire alcun rimborso o credito per eventuali Canoni e Oneri corrisposti prima della risoluzione dell’accordo.
    5. La risoluzione dell’accordo non pregiudica eventuali diritti e obblighi delle parti maturati fino alla data di risoluzione inclusa. Alla risoluzione dell’accordo:
      1. Tutti i diritti e le licenze concessi all’utente cesseranno immediatamente;
      2. L’utente deve immediatamente cessare di accedere e utilizzare i servizi;
      3. L’utente dovrà restituire tutto ciò che sia di proprietà di OneAffiniti che possa essere stato fornito durante il periodo di validità entro cinque (5) giorni dall’emissione del preavviso da parte di OneAffiniti; e
      4. L’utente rimarrà responsabile per eventuali canoni e oneri maturati che diventino esigibili per il pagamento prima o dopo la risoluzione.
    6. I diritti e gli obblighi che non sono specificamente limitati alla durata dell’accordo continueranno nonostante la fine dell’accordo, comprese le disposizioni della clausola 9 (Diritti di proprietà intellettuale) e della clausola 10 (Informazioni riservate).
  18. Forza maggiore
    1. Una delle parti non potrà essere considerata responsabile per qualsiasi mancanza o ritardo nell’adempimento dei propri obblighi ai sensi dell’accordo se tale mancanza o ritardo sono dovuti a circostanze al di fuori del controllo della parte stessa (“Forza maggiore”). Una qualsiasi delle parti che, a causa di forza maggiore, non sia in grado di adempiere a qualsiasi obbligo o condizione ai sensi dell’accordo deve informarne l’altra parte il più presto possibile, specificando:
      1. la causa e l’entità di tale mancato adempimento;
      2. la data di inizio del mancato adempimento; e
      3. i rimedi proposti da adottare per risolvere o ridurre il caso di forza maggiore.
    2. Una delle parti che, per causa di forza maggiore, non sia in grado di adempiere a qualsiasi obbligo o condizione ai sensi dell’accordo deve:
      1. fare ogni sforzo ragionevole dal punto di vista commerciale per risolvere o ridurre il caso di forza maggiore il più rapidamente possibile;
      2. ripristinare le prestazioni attese il più rapidamente possibile dopo la cessazione della causa di forza maggiore; e
      3. informare l’altra parte quando la causa di forza maggiore sia cessata o diminuita in misura tale da consentire il ripristino delle prestazioni.
    3. Fatte salve altre eventuali disposizioni di risoluzione, il mancato adempimento da parte di una delle parti di qualsiasi obbligo o condizione ai sensi dell’accordo sarà giustificato per il tempo e nella misura in cui tale adempimento sia impedito, in tutto o in parte, da un evento di forza maggiore di cui è stata data notifica ai sensi della clausola 18.1.
    4. Il periodo di tempo durante il quale l’adempimento di qualsiasi obbligo o condizione è impedito da cause di forza maggiore sarà aggiunto al tempo previsto dall’accordo per l’esecuzione di tale obbligo o condizione e al tempo necessario per l’esecuzione di qualsiasi atto dipendente da tale obbligo o condizione.
  19. Aspetti generali
    1. In relazione all’oggetto dell’accordo, per accordo si intende l’intero accordo tra le parti, che sostituisce tutte le comunicazioni orali e scritte da o per conto di una qualsiasi delle parti.
    2. In caso di incongruenza tra uno qualsiasi dei documenti che compongono l’accordo, l’ordine di priorità ai fini dell’interpretazione è il seguente (laddove le disposizioni del modulo di registrazione prevalgano sugli altri documenti nella misura dell’incoerenza e così via):
      1. il modulo di registrazione;
      2. i presenti T&C e gli allegati;
      3. qualsiasi altro riferimento documentale o compreso nei presenti T&C.
    3. Le comunicazioni possono essere inviate via e-mail. L’utente accetta che OneAffiniti possa inviare comunicazioni tramite un’e-mail all’indirizzo fornito dall’utente nel modulo di registrazione o secondo quanto successivamente notificato dall’utente stesso. L’utente è responsabile di garantire che l’indirizzo e-mail che ha fornito a OneAffiniti sia un account e-mail corrente e monitorato. È possibile inviare notifiche a OneAffiniti all’indirizzo notices@oneaffiniti.com.
    4. Il mancato o ritardato esercizio di una facoltà o di un diritto da parte di una delle parti non implica la rinuncia a tale facoltà o diritto. L’esercizio di una facoltà o di un diritto non preclude il suo futuro esercizio o l’esercizio di qualsiasi altra facoltà o diritto. La rinuncia a una disposizione dell’accordo o il consenso di una parte a una deroga a una disposizione da parte dell’altra saranno inefficaci se non stipulati per iscritto dalle parti.
    5. L’utente non può cedere o trasferire alcun diritto a nessun altro soggetto senza il previo consenso scritto di OneAffiniti.
    6. Nulla di quanto contenuto nell’accordo accorpa, estingue, rinvia, riduce o altrimenti pregiudica qualsiasi diritto, facoltà o rimedio che una parte possa vantare nei confronti di un’altra parte o di qualsiasi altro soggetto in qualsiasi momento.
    7. Nulla di quanto contenuto nell’accordo stabilisce un rapporto di partnership, joint venture, agenzia o impiego tra le parti.
    8. Se una parte dell’accordo viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale parte viene considerata eliminata dall’accordo e non influirà sull’applicabilità delle restanti disposizioni, a meno che la cancellazione non cambi ciò che OneAffiniti intende essere l’effetto dell’accordo.
    9. Il presente accordo, insieme a qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con lo stesso o il suo oggetto o la sua struttura, sarà regolato e interpretato in conformità alla legge del paese, dello stato o del territorio in cui si trova l’entità OneAffiniti che esegue il presente accordo. Per Finnigan Investments (Australia) Pty Limited (Australia, Nuova Zelanda e Singapore) sarà competente la legislazione del Nuovo Galles del Sud, in Australia, e l’accordo sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell’Australia. Per OneAffiniti Limited (Regno Unito e Spazio Economico Europeo) sarà competente la legislazione inglese e l’accordo sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi. Per OneAffiniti LLC (Stati Uniti e Canada) sarà competente la legislazione dello stato del Texas, negli Stati Uniti, e l’accordo sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Austin, Contea di Travis, Texas, Stati Uniti.
    10. Nella stipula dell’accordo, ciascuna parte non ha fatto affidamento su alcuna garanzia o dichiarazione (orale o scritta), in relazione all’oggetto dell’accordo, rilasciata da alcuna persona e ha fatto affidamento interamente sulle proprie richieste di informazioni in relazione all’oggetto dell’accordo. La presente clausola non si applica alle garanzie e alle dichiarazioni non espressamente stabilite dall’accordo.
    11. Laddove l’accordo conferisca a una parte il diritto o il potere di acconsentire o approvare in relazione a una questione ai sensi dell’accordo stesso, se non diversamente stabilito nello stesso, tale parte può negare qualsiasi consenso o approvazione o dare il consenso o l’approvazione in modo condizionato o incondizionato. La parte che richiede il consenso o l’approvazione deve rispettare tutte le condizioni che l’altra parte impone al suo consenso o approvazione
  20. Risoluzione delle controversie
    1. Se una controversia nasce da o si riferisce all’accordo, o alla violazione, alla risoluzione, alla validità o all’oggetto dello stesso, le parti convengono, seguendo la procedura descritta di seguito, di sforzarsi in buona fede di risolvere la controversia mediante negoziazione tra loro e, qualora tale negoziazione fallisse, tramite mediazione in conformità con l’Istituto di risoluzione, ACN 008 651 232 Regole di mediazione, prima di ricorrere ad arbitrato o a un contenzioso.
      1. una parte che sostiene sia sorta una controversia, deve darne comunicazione scritta all’altra parte, specificando la natura della controversia.
      2. al ricevimento della comunicazione di cui alla clausola 19.1(a), le parti devono, entro sette (7) giorni dal ricevimento della notifica, cercare di risolvere la controversia mediante un incontro tra gli amministratori delegati o i direttori generali o ruoli equivalenti delle parti, o i rispettivi rappresentanti nominati.
      3. se la controversia non viene risolta entro sette (7) giorni o entro un ulteriore periodo che le parti concordino, la controversia deve essere rinviata all’Istituto di risoluzione, ACN 008 651 232 per la mediazione.
      4. la mediazione deve essere condotta in conformità alle Regole di mediazione dell’Istituto di risoluzione e relative modifiche apportate di volta in volta dall’Istituto di risoluzione, che sono disponibili presso l’Istituto di risoluzione che stabilisce le procedure da adottare, il processo di selezione del mediatore e i costi correlati e quali termini siano considerati incorporati nell’accordo.
    2. Questa clausola non preclude a nessuna delle parti la possibilità di chiedere ingiunzioni o altre misure provvisorie in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente, ai sensi della clausola 19.9.
    3. Le parti convengono di mantenere riservata qualsiasi mediazione derivante dall’accordo, compresi l’oggetto della mediazione e le prove prodotte durante la mediazione.
    4. Le parti si impegnano a condurre la mediazione in un luogo conveniente da concordare. In assenza di accordo tra le parti, la sede della mediazione sarà Sydney NSW, in Australia.
    5. Anche se sussiste una controversia, le parti devono continuare ad adempiere a tutti i rispettivi obblighi ai sensi dell’accordo.
  21. Definizioni
    1. Definizioni
      Nell’accordo, a meno che il contesto non richieda diversamente:
      1. Account” indica un account online messo a disposizione dell’utente da OneAffiniti per consentire all’utente di accedere e utilizzare i servizi;
      2. Leggi anti-spam” indica tutte le leggi applicabili nelle giurisdizioni pertinenti che regolano la trasmissione di messaggi in formato elettronico;
      3. Informazioni riservate” indica tutti i segreti commerciali, le idee, il know-how, i concetti, i metodi di lavoro, la gestione, le operazioni, le procedure, le informazioni finanziarie e commerciali, siano essi per iscritto o comunque relativi alle parti, ma non include informazioni di dominio pubblico per motivi diversi dalla divulgazione non autorizzata;
      4. Titolare del trattamento dei dati” indica l’entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali o qualsiasi altro significato dato a tale termine o qualsiasi termine simile in qualsiasi legge applicabile in materia di privacy, incluso il termine “parte responsabile”;
      5. Responsabile del trattamento dei dati” indica l’entità che elabora le informazioni personali per conto del titolare del trattamento o qualsiasi altro significato dato a tale termine o qualsiasi termine simile in qualsiasi legge applicabile in materia di privacy;
      6. Interessato” indica una persona fisica identificata o identificabile o qualsiasi altro significato dato a tale termine o qualsiasi termine simile in qualsiasi legge applicabile in materia di privacy e include gli abbonati;
      7. Dati derivati” ha il significato di cui alla clausola 6.2;
      8. Data di entrata in vigore” indica la più vicina tra la data in cui l’utente invia un modulo di registrazione valido e completo di richiesta di servizi a OneAffiniti e la data in cui l’utente inizia a utilizzare i servizi;
      9. Canoni e oneri” indica il canone di abbonamento e qualsiasi altra commissione e onere applicabile, dovuti dall’utente a OneAffiniti di volta in volta per i servizi;
      10. Insolvenza” indica che l’utente non è in grado o è a rischio di non essere in grado di saldare quanto dovuto alle scadenze previste, e include qualsiasi forma di fallimento o amministrazione controllata;
      11. Diritti di proprietà intellettuale” indica tutte le proprietà, i diritti, i titoli e gli interessi esistenti e futuri (sia legali che come benefici) nella proprietà intellettuale in tutto il mondo, compresi la proprietà, i diritti, il titolo e gli interessi in relazione a qualsiasi copyright, brevetto, invenzione, design, marchio, nomi di dominio, segreti commerciali, know-how e ogni altra proprietà intellettuale, come definita all’articolo 2 della convenzione che istituisce l’Organizzazione mondiale della proprietà intellettuale del 1967 (registrata o non registrata), e qualsiasi domanda o diritto di richiedere la registrazione di una qualsiasi di tali proprietà, diritti, titoli e interessi;
      12. Leggi” indica tutte le leggi, i regolamenti, gli statuti, le direttive e/o le norme, gli ordini e gli altri requisiti legalmente vincolanti applicabili di qualsiasi autorità governativa internazionale, federale, statale, provinciale o locale (e qualsiasi emendamento o successore ad essi). Ove pertinente agli obblighi dell’utente, nel valutare l’”applicabilità”, si dovranno prendere in considerazione le leggi relative sia alla giurisdizione in cui l’utente sta utilizzando i servizi sia alla giurisdizione in cui risiede l’abbonato dell’utente;
      13. Lead Generation” indica la generazione di lead di marketing, anche attraverso l’acquisto di lead da fornitori terzi e/o la generazione di lead da parte di OneAffiniti;
      14. Lead Qualification” indica il contatto, che può essere via e-mail o telefono, con l’abbonato dell’utente in relazione a un bene o servizio contenuto nei materiali di marketing o nelle pagine collegate, per determinare se è probabile che l’abbonato segua eventuali vendite o transazioni di beni o servizi;
      15. Pagine collegate” indica qualsiasi pagina web, prodotta da OneAffiniti come parte dei servizi, che possa essere collegata ai materiali di marketing;
      16. Materiali di marketing” indica i materiali di marketing prodotti da OneAffiniti nell’ambito dei servizi, che possono includere contenuti, informazioni, pubblicità display, promozioni, coupon, link a pagine collegate, contenuti dello sponsor e altri contenuti di terze parti;
      17. OneAffiniti (ma anche noi o nostro)” indica l’entità OneAffiniti nel territorio in cui si trova l’utente. Se l’utente si trova in Australia, Nuova Zelanda o Singapore, l’entità è Finnigan Investments (Australia) Pty Limited ABN 70 155 747 765, in Suite 1007, Level 10, 109 Pitt Street, Sydney New South Wales, Australia. Se l’utente si trova nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, l’entità è OneAffiniti Limited in Herschel House, 58 Herschel Street, Slough SL1 1PG, Regno Unito. Se l’utente si trova in Canada o negli Stati Uniti, l’entità è OneAffiniti, LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware, Stati Uniti.
      18. Leggi sulle chiamate in uscita” indica tutte le leggi applicabili nelle giurisdizioni pertinenti che regolano le chiamate di telemarketing in uscita;
      19. Destinatari consentiti“: le parti del presente accordo, i dipendenti di ciascuna delle parti, eventuali terze parti impegnate ad adempiere agli obblighi in relazione al presente accordo, che nel caso di OneAffiniti, significa, senza alcuna limitazione, tutte le terze parti di cui alla clausola 5.8.
      20. Informazioni personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (una persona fisica identificabile è qualcuno che può essere identificato direttamente o indirettamente facendo riferimento a identificatori univoci o altri fattori personali) o qualsiasi altro significato dato a tale termine o qualsiasi termine simile in qualsiasi legge applicabile in materia di privacy;
      21. Leggi in materia di privacy” indica tutte le leggi, i regolamenti, gli statuti, le direttive e/o le norme, le ordinanze e gli altri requisiti legalmente vincolanti applicabili di qualsiasi autorità governativa internazionale, federale, statale, provinciale o locale (e di eventuali modifiche o successori) relativi al trattamento dei dati/informazioni personali, alla tutela dei dati e/o alla privacy a cui è soggetta una delle parti dell’accordo e che sono applicabili ai servizi. Ove pertinente agli obblighi dell’utente, nel valutare l’”applicabilità”, si dovranno prendere in considerazione le leggi in materia di privacy relative sia alla giurisdizione in cui l’utente sta utilizzando i servizi sia alla giurisdizione in cui risiede l’abbonato dell’utente;
      22. Trattamento” e i relativi termini derivati includono qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su informazioni personali o su insiemi di informazioni personali, anche con mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, l’archiviazione, l’adattamento o l’alterazione, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o altrimenti messa a disposizione, l’allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, o qualsiasi altro significato dato a tale termine o qualsiasi termine simile in qualsiasi legge applicabile in materia di privacy;
      23. Modulo di registrazione” indica qualsiasi modulo, anche in formato elettronico, che l’utente compili nel richiedere i servizi a OneAffiniti, insieme alle informazioni in essi fornite e alle eventuali variazioni al modulo di registrazione concordate con OneAffiniti. Tutti i moduli di registrazione vengono raccolti per l’iscrizione e sono soggetti e regolati dai presenti T&C;
      24. Sito” indica un sito Web di proprietà e gestito da OneAffiniti, tra cui oneaffiniti.com;
      25. Sponsor” indica qualsiasi entità che impegna OneAffiniti a includere i propri contenuti o collegamenti nei materiali di marketing o nelle pagine collegate fornite da OneAffiniti per conto dell’utente come parte dei servizi;
      26. Contenuto dello sponsor” indica contenuti, informazioni o link che promuovono prodotti o servizi dello sponsor;
      27. Servizi” indica qualsiasi servizio fornito da OneAffiniti ai sensi del presente accordo, incluso lo sviluppo e la fornitura di materiali di marketing e pagine collegate, i servizi di marketing e analisi digitale forniti come “software as a service” tramite un sito per la consegna di materiali di marketing per conto dell’utente, la fornitura di approfondimenti sugli abbonati, la conduzione della Lead Qualification (se selezionata), la conduzione della Lead Generation (se selezionata) e altri servizi resi disponibili da OneAffiniti, accessibili tramite un sito, o dai fornitori di servizi terzi di OneAffiniti;
      28. Abbonato” indica un individuo del quale l’utente tratta le informazioni personali e a cui invia materiali di marketing, o con il quale altrimenti si impegna o comunica attraverso i servizi;
      29. Elenchi degli abbonati” indica gli elenchi di abbonati che l’utente carica sul sito, fornisce a OneAffiniti o mette a disposizione di OneAffiniti per ricevere materiali di marketing, ma non include alcun dato derivato;
      30. Canone di abbonamento” indica, se applicabile, il canone mensile dovuto dall’utente in anticipo a OneAffiniti per l’accesso e l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente stesso;
      31. Periodo di validità” indica il periodo definito nella clausola 2 dei presenti T&C e include eventuali periodo di rinnovo;
      32. Contenuto di terze parti” indica contenuti, informazioni, dati, testo, grafica, immagini, video, audio, link, pubblicità o altri materiali incorporati nei servizi, nei materiali di marketing, nelle pagine collegate o nei siti che non sono di proprietà di OneAffiniti o sono contenuti dello sponsor;
      33. Utente” o “dell’utente” indica l’entità che stipula l’accordo, come identificato nel modulo di registrazione.
    2. Interpretazione
      All’interno dell’accordo, a meno che il contesto non richieda diversamente:
      1. i termini espressi al singolare includono anche il plurale e viceversa;
      2. i termini espressi con un determinato genere includono anche qualsiasi altro genere;
      3. un riferimento a una parte, una clausola, un allegato o un’appendice è un riferimento a una parte e un’appendice e una clausola e un allegato dell’accordo e un riferimento all’accordo include qualsiasi allegato e appendice;
      4. un’espressione che si riferisce a una persona fisica include un ente societario, una partnership, una joint venture, un’associazione o un’altra persona giuridica;
      5. un riferimento a una parte di un documento include i rappresentanti personali legali di tale parte, i successori e i cessionari autorizzati;
      6. un patto o un accordo da parte o a beneficio di due o più persone le vincola o le avvantaggia in modo solidale;
      7. un riferimento a qualsiasi statuto o regolamento include tutti gli statuti e i regolamenti che li modificano, li consolidano o li sostituiscono e il riferimento a uno statuto include tutti i regolamenti, gli annunci, le ordinanze e gli statuti emessi ai sensi di tale statuto;
      8. un riferimento a un documento comprende una modifica, un supplemento o una sostituzione di tale documento; e
      9. nessuna regola interpretativa si applica a svantaggio di una parte solo per il fatto che tale parte fosse responsabile della preparazione dell’accordo.

Data di entrata in vigore: 9 agosto 2021

Allegato 1 – Tutela dei dati

Gli obblighi di cui al presente allegato si applicano solo quando OneAffiniti elabora le Informazioni personali in qualità di responsabile del trattamento dei dati per conto dell’utente (in qualità di titolare del trattamento) in relazione alla fornitura dei servizi.

Il presente allegato non si applica ad alcun trattamento delle informazioni personali effettuato da OneAffiniti in qualità di titolare del trattamento.

  1. Istruzioni: OneAffiniti tratterà le informazioni personali solo in conformità alle istruzioni dell’utente e alla descrizione del trattamento (di cui al paragrafo 2 di seguito), anche per quanto riguarda i trasferimenti di dati personali verso paesi terzi. L’utente ci fornisce istruzioni per trattare le informazioni personali per fornire i servizi e come altrimenti consentito dall’accordo. L’accordo comprende le istruzioni complete da parte dell’utente in merito al trattamento delle informazioni personali. Eventuali istruzioni aggiuntive o alternative devono essere concordate tra le parti per iscritto, compresi i costi (se presenti) associati al rispetto di tali istruzioni. OneAffiniti non è responsabile di determinare se le istruzioni fornite dall’utente siano conformi alla legge applicabile; tuttavia, se riteniamo che una qualsiasi delle istruzioni fornite dall’utente violi le leggi applicabili, lo informeremo non appena ragionevolmente possibile e non saremo tenuti a rispettare tali istruzioni che comportano una violazione.
  2. Descrizione del trattamento
    Finalità del trattamentoLe informazioni personali saranno trattate da OneAffiniti con la finalità di fornire i servizi.DurataLe informazioni personali saranno trattate in conformità alla politica di conservazione di OneAffiniti e ai termini dell’accordo.Natura del trattamentoIl trattamento può comprendere qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sulle informazioni personali, anche con mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, l’archiviazione, l’adattamento o l’alterazione, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, la diffusione o altrimenti messa a disposizione, l’allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.Tipologia di dati personaliLa fornitura dei servizi può comportare il trattamento delle informazioni personali contenute all’interno degli elenchi degli abbonati, tra cui:
    • dettagli di contatto (come ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono)
    • dettagli sull’impiego (come titolo professionale o azienda per la quale si lavora)
    Categorie di interessatiLa fornitura dei servizi può comportare il trattamento delle informazioni personali degli abbonati e dei potenziali clienti fornite dall’utente a OneAffiniti in relazione ai servizi (se presenti).
  3. Riservatezza e divulgazione: OneAffiniti garantisce che i soggetti da noi autorizzati a trattare le Informazioni personali si sono impegnati a mantenere adeguati obblighi di riservatezza. Divulgheremo le informazioni personali a terzi (inclusi i nostri affiliati e sub-responsabili del trattamento) esclusivamente con la finalità di:
    1. rispettare le istruzioni dell’utente;
    2. secondo quanto richiesto in relazione ai servizi e quanto consentito dall’accordo; e
    3. secondo quanto richiesto per rispettare le leggi sulla privacy o un’ordinanza di qualsiasi tribunale, corte, autorità di regolamentazione o agenzia governativa con giurisdizione competente a cui OneAffiniti, le sue affiliate e/o i sub-responsabili del trattamento siano soggetti. OneAffiniti (nella misura consentita dalla legge) informerà l’utente in anticipo di qualsiasi divulgazione delle informazioni personali e collaborerà ragionevolmente con l’utente stesso per limitare l’ambito di tale divulgazione a quanto richiesto dalla legge.
  4. Diritti dell’interessato: OneAffiniti, come richiesto in relazione ai servizi e nella misura ragionevolmente praticabile, aiuterà l’utente a rispondere alle richieste degli interessati che esercitano i loro diritti ai sensi delle leggi in materia di privacy, in relazione alle informazioni personali (incluso il diritto di accesso, rettifica, cancellazione od obiezione al trattamento). Ci riserviamo il diritto di addebitare all’utente l’importo per la fornitura di tale assistenza se il costo dell’assistenza dovesse superare un importo nominale. Provvederemo a informare l’utente non appena possibile di qualsiasi richiesta che riceviamo dagli interessati in relazione all’esercizio dei loro diritti ai sensi delle leggi in materia sulla privacy applicabili durante il periodo di validità del presente accordo (nella misura in cui tale richiesta si riferisca alle informazioni personali).
  5. Misure di sicurezza: Tenendo conto degli standard del settore, dei costi di implementazione, della natura, dell’ambito, del contesto e delle finalità del trattamento e di qualsiasi altra circostanza rilevante relativa al trattamento delle informazioni personali, OneAffiniti implementerà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio (incluso, se del caso, l’uso della crittografia), la capacità di garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi di elaborazione, la capacità di ripristinare l’accesso alle informazioni personali in caso di incidente e un processo per testare e valutare l’efficacia delle misure di sicurezza. Tali misure tecniche e organizzative comprenderanno, come minimo, quelle di cui all’Allegato 2.
    Nel valutare il livello appropriato di sicurezza, OneAffiniti terrà conto dei rischi presentati dal trattamento delle informazioni personali, in particolare riguardo alla distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso alle informazioni personali trasmesse, archiviate o altrimenti elaborate.
  6. Sub-trattamento: L’utente acconsente all’impegno e all’utilizzo da parte di OneAffiniti di sub-responsabili del trattamento (che possono essere altri affiliati o terze parti) e include i sub-responsabili del trattamento elencati in https://oneaffiniti.com/it/sub-responsabili-del-trattamento-dei-dati/, ove richiesto in relazione al presente accordo, A CONDIZIONE che:
    1. OneAffiniti o l’affiliata pertinente stipulino un accordo scritto con il/i sub-responsabile/i che impone obblighi di tutela dei dati sostanzialmente simili a quelli stabiliti nel presente Allegato 1; e
    2. OneAffiniti rimanga responsabile nei confronti dell’utente per l’adempimento degli obblighi di tutela dei dati di un sub-responsabile in relazione alle informazioni personali dell’utente.
    Provvederemo a informare l’utente (con qualsiasi mezzo ragionevole, che può includere la pubblicazione di un avviso online o la notifica via e-mail) se intendiamo aggiungere o sostituire un sub-responsabile e a dargli l’opportunità di opporsi per motivi ragionevoli, oggettivi e sostanziali basati su preoccupazioni relative alla tutela dei dati e che ci vengano notificati entro 14 giorni dalla notifica della modifica all’utente. Collaboreremo in buona fede per cercare di risolvere l’obiezione e, se non riusciremo a risolverla, la questione sarà gestita in conformità con la disposizione di risoluzione delle controversie contenuta nell’accordo.
  7. Incidenti relativi ai dati: OneAffiniti informerà l’utente senza indebito ritardo nel caso venisse a conoscenza di una violazione delle proprie disposizioni di sicurezza stabilite nel presente Allegato (Tutela dei dati), che abbia comportato la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso accidentale o illecito alle informazioni personali elaborate da OneAffiniti in relazione ai servizi (“Incidente relativo ai dati”). OneAffiniti fornirà all’utente tutte le informazioni disponibili e pertinenti sull’incidente relativo ai dati e adotterà le misure che ritiene ragionevoli e appropriate per mitigare e/o correggere tale incidente. Le parti si impegnano a cooperare ragionevolmente tra loro in relazione all’indagine e alla correzione degli incidenti relativi ai dati. Il partner accetta di adottare misure ragionevoli per mitigare i costi e le spese (se presenti) in relazione agli incidenti relativi ai dati.
  8. Assistenza ragionevole: tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni a disposizione di OneAffiniti, forniremo all’utente un’assistenza ragionevole per garantire il rispetto di qualsiasi obbligo legale che sia richiesto per effettuare valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati e/o consultare le autorità di vigilanza sulla protezione dei dati prima di trattare le informazioni personali. OneAffiniti si riserva il diritto di addebitare all’utente una tariffa ragionevole per la fornitura di assistenza ai sensi del presente paragrafo.
  9. Cancellazione/restituzione: a scelta dell’utente, OneAffiniti cancellerà (non appena possibile) eliminerà o restituirà all’utente le informazioni personali dopo la fine della fornitura dei servizi e ne eliminerà qualsiasi copia, a meno che la legge applicabile non richieda di archiviare le informazioni personali.
  10. Informazioni necessarie per dimostrare la conformità: OneAffiniti, su ragionevole richiesta scritta preventiva da parte dell’utente (tale richiesta non deve essere effettuata più frequentemente di una volta in un periodo di dodici mesi), metterà a disposizione dell’utente le informazioni necessarie per dimostrare la conformità di OneAffiniti ai propri obblighi ai sensi del presente Allegato.
  11. Audit: se l’utente ritiene ragionevolmente che le informazioni fornite ai sensi del paragrafo 10 di cui sopra non siano sufficienti a dimostrare la conformità di OneAffiniti, lo stesso (o un altro soggetto dallo stesso incaricato) potrà controllare o ispezionare le nostre attività di trattamento in questione, al fine di accertarne la conformità. Il diritto di audit o ispezione dell’utente è soggetto alle seguenti condizioni:
    1. L’utente ci darà un ragionevole preavviso scritto di qualsiasi audit o ispezione di almeno trenta (30) giorni (a meno che un periodo più breve non sia richiesto dalle leggi in materia di privacy o da un ordinanza di un’autorità di vigilanza);
    2. audit o ispezioni non saranno effettuati più frequentemente di una volta in un periodo di dodici mesi (a meno che non sia richiesto dalle leggi applicabili in materia di privacy o da un ordinanza di un’autorità di vigilanza);
    3. L’utente effettuerà l’audit o l’ispezione durante il normale orario di lavoro, senza provocare interruzioni dell’attività di OneAffiniti;
    4. laddove l’audit o l’ispezione fossero effettuati da una terza parte per conto dell’utente, tale terza parte sarà vincolata da obblighi analoghi a quelli stabiliti nell’accordo in materia di riservatezza e la terza parte non potrà essere un concorrente diretto di OneAffiniti. Ci riserviamo il diritto di richiedere a tali terze parti di stipulare un accordo di riservatezza direttamente con noi prima dell’inizio di un audit o di un’ispezione; e
    5. tranne nel caso in cui l’audit o l’ispezione riveli un mancato rispetto da parte nostra dei nostri obblighi sostanziali ai sensi del presente Allegato 1, l’utente rimborserà tutti i costi, gli oneri e le spese ragionevoli sostenuti da OneAffiniti ai sensi del presente Allegato 1.
  12. Trasferimenti internazionali: l’utente accetta che, in relazione alla fornitura dei servizi o nel normale corso dei rapporti commerciali, OneAffiniti possa effettuare trasferimenti internazionali di informazioni personali alle proprie affiliate e sussidiarie e in tali casi si applicheranno le disposizioni della clausola 12.2 dell’accordo.
    Se le leggi applicabili in materia di privacy impongono obblighi diversi o aggiuntivi alle parti in relazione ai loro ruoli di titolare del trattamento e responsabile del trattamento dei dati, tali leggi applicabili in materia di privacy prevarranno su eventuali obblighi contrastanti o incompatibili stabiliti nel presente Allegato.

Data di entrata in vigore: 9 agosto 2021

Allegato 2 – Misure di sicurezza

Gli obblighi di cui al presente Allegato si applicano solo quando OneAffiniti elabora le Informazioni personali in qualità di responsabile del trattamento dei dati per conto dell’utente (che è il titolare del trattamento) in relazione alla fornitura dei servizi.

Il presente allegato non si applica ad alcun trattamento delle informazioni personali effettuato da OneAffiniti in qualità di titolare del trattamento.

Misure tecniche e organizzative. OneAffiniti ha implementato e manterrà in atto adeguate misure tecniche e organizzative, controlli interni e pratiche di sicurezza delle informazioni stabilite per tutelare i dati elaborati da OneAffiniti ai sensi dell’accordo, contro la perdita, la distruzione o l’alterazione accidentali, la divulgazione o l’accesso non autorizzati o la distruzione illegale come segue:

Screening, formazione e sicurezza dei dipendenti

  1. Personale. OneAffiniti adotta misure ragionevoli per garantire che il proprio personale disponga di competenze, esperienza e formazione adeguate nella cura e nella gestione delle informazioni personali durante la fornitura dei servizi.
  2. Controlli in background. OneAffiniti conduce indagini ragionevoli e appropriate in background su tutto il personale, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
  3. Formazione. Il programma di formazione sulla conformità di OneAffiniti include l’obbligo per dipendenti e appaltatori di completare la formazione sulla protezione dei dati al momento dell’adesione all’organizzazione, nonché una formazione semestrale obbligatoria sulla tutela dei dati e sulla consapevolezza della privacy. Tutto ciò include anche il superamento di una valutazione annuale. La formazione sulla tutela dei dati include argomenti come la consapevolezza della sicurezza, la gestione degli incidenti relativi ai dati e può anche includere materiali specifici per determinati ruoli professionali.
  4. Riservatezza. OneAffiniti garantisce che i propri dipendenti sono obbligati a mantenere e tutelare la riservatezza di qualsiasi informazione personale che gestiscono ai sensi del presente accordo.

Sicurezza fisica e ambientale

  1. Accesso alle strutture. OneAffiniti garantisce che le aree degli uffici in cui le informazioni personali possono essere trattate abbiano controlli fisici all’ingresso.
  2. Data center. OneAffiniti utilizza fornitori di servizi cloud pubblici, ad esempio Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud Platform come sub-responsabili del trattamento per la fornitura dei servizi. I provider di servizi cloud pubblici soddisfano i requisiti di conformità SOC 2 e ISO27001.
  3. Controlli fisici. OneAffiniti ha adottato una chiara desk policy che richiede che nessuna informazione personale sia lasciata incustodita e richiede al personale di bloccare lo schermo del computer quando è lontano dalle proprie scrivanie. Tutti i supporti di stampa che contengono informazioni personali vengono distrutti in modo sicuro (ad esempio mediante incenerimento o triturazione) in conformità alla nostra politica di conservazione. Tutte le informazioni personali contenute nell’hardware e sui supporti intercambiabili devono essere distrutte in modo sicuro prima di smaltire un dispositivo non più in uso. OneAffiniti garantisce attraverso una formazione regolare che il personale non esegua copia o trasferimento di informazioni personali su alcun disco rigido del PC, laptop, dispositivo palmare, supporto intercambiabile o altra tecnologia.
  4. Sub-responsabili del trattamento dei dati. OneAffiniti ha istituito un programma di conformità di terza parte che incorpora la sicurezza nella valutazione di un fornitore o di un sub-responsabile del trattamento, oltre a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. OneAffiniti intrattiene rapporti contrattuali con i fornitori al fine di fornire i servizi in conformità con un accordo sulla protezione dei dati concordato.

Sicurezza tecnica

  1. Controllo degli accessi. OneAffiniti mantiene una politica formale di controllo degli accessi e impiega un sistema di gestione degli accessi centralizzato per controllare l’accesso dei dipendenti e degli appaltatori ai sistemi. L’accesso è fornito sulla base della separazione dei compiti e del principio del privilegio minimo. Il controllo degli accessi include l’utilizzo del nome utente e di una password complessa e l’autenticazione a più fattori. OneAffiniti adegua i diritti di accesso del personale ogni volta che vengono assunte responsabilità diverse e revoca ogni accesso alla cessazione del rapporto di lavoro o dell’accordo.
  2. Trasmissione e crittografia dei dati. OneAffiniti adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che tutte le Informazioni personali (archiviate in qualsiasi forma e supporto, tangibile o intangibile) che causerebbero danni o sofferenza a un interessato in caso di perdita, furto o accesso da parte di una persona non autorizzata, siano crittografate, specialmente durante il transito tra sistemi. Ciò include l’implementazione di pratiche di crittografia standard del settore nella trasmissione di dati personali (come Transport Layer Security) e, se tecnicamente fattibile, la crittografia dei dati personali a riposo e in transito.
  3. Tutela della sicurezza dei dati. Sono in atto adeguate misure di sicurezza dei dati, tra cui (senza limitazioni): software antivirus e malware installato sui sistemi informativi, applicazione delle patch più recenti e degli aggiornamenti di sicurezza per il software utilizzato, protezione della rete tramite firewall con sistemi di rilevamento delle intrusioni in atto e registri per i sistemi critici.
  4. Revisione del codice. OneAffiniti mantiene un ciclo di vita formale di sviluppo del software che include pratiche di codifica della sicurezza, tra cui revisioni del codice e pratiche di gestione delle modifiche di ingegneria e sviluppo del prodotto.
  5. Conservazione dei dati. OneAffiniti mantiene una politica di conservazione e smaltimento dei dati.

Risposta agli incidenti e notifica delle violazioni

  1. Ripristino di emergenza. OneAffiniti ha adottato misure per garantire che i servizi possano continuare a essere forniti nel caso in cui un evento catastrofico interrompa le normali modalità di funzionamento. Sono stati identificati sistemi e servizi critici ed è stato stabilito un piano di disaster recovery. OneAffiniti esegue backup regolari, assicurando che i sistemi critici possano essere ripristinati con una perdita di dati minima.
  2. Risposta agli incidenti. OneAffiniti ha stabilito procedure di risposta agli incidenti, consentendo la gestione degli incidenti in modo tempestivo e controllato e in conformità alla legge e agli obblighi applicabili.